Mémo
13
Échéance
1 semaine (Découverte → Construction → Tests → Lancement)
Diminuer de moitié les absences avec des rappels automatisés
On envoie à vos clients un rappel SMS 24 heures et 2 heures avant leur rendez-vous, avec confirmation en un tap et lien de report facile. La configuration inclut une mesure de référence sur 30 jours pour mesurer exactement la baisse du taux d'absences.
Soumission pour Réduction des absencesIdéal pour
Beauté/bien-être, médical/dentaire, services à domicile avec rendez-vous, services professionnels avec réunions planifiées. Idéal quand le taux d'absence actuel est ≥10 % et le panier moyen est ≥80 $.
Inclus
Chaque détail.
- Intégration calendrier (Google Calendar, Calendly, Acuity, Square Appointments, Sheet manuel)
- Rappels SMS automatisés à T-24h et T-2h avant chaque rendez-vous
- Confirmation en un tap — le client répond OUI, instantanément journalisé
- Report facile — le client répond ANNULER, vous êtes notifié immédiatement
- Modèles bilingues (EN/FR) par secteur
- Mesure de référence sur 30 jours incluse au setup
- Base Notion qui consigne chaque rendez-vous + confirmation + absence
- Synthèse hebdomadaire — rendez-vous, confirmations, absences, écart vs référence
Processus
01. Découverte + Référence — Appel 30 min + mesure 30 jours pour connaître le point de départ.
02. Construction — Auth API calendrier + cron Vercel + base Notion + modèles personnalisés.
03. Tests — Test sur un vrai rendez-vous à venir pour valider rappels + traitement des réponses.
04. Lancement + 14 jours — Suivis quotidiens, puis synthèse hebdomadaire avec écart vs référence.
Va bien avec