Arrêtez de manquer des appels — l'IA répond au téléphone pour vous
Réceptionniste téléphonique IA qui répond aux appels, prend les rendez-vous et vous transfère les appels urgents. Ne manquez plus aucun appel en dehors des heures, pendant votre pause, ou en période de débordement.
Obtenir une soumission gratuiteCe qui est inclus
Comment ça fonctionne
Découverte
On apprend comment votre téléphone est géré aujourd'hui, les questions que vous recevez et ce qui doit déclencher un transfert.
Entraînement
On construit et entraîne la voix IA avec votre entreprise, vos heures et vos services.
Intégration
Agent vocal IA connecté à votre ligne téléphonique avec routage d'appels et prise de rendez-vous.
Lancement + Ajustements
Mise en ligne, révision des transcriptions d'appels et amélioration continue des réponses.
Pour qui c'est fait
Les entreprises qui manquent des appels téléphoniques — métiers spécialisés, cliniques, salons, entrepreneurs, toute entreprise de services où le téléphone génère encore les réservations.
Questions fréquentes
Est-ce que les personnes qui appellent vont se rendre compte que c'est une IA?
Dans la plupart des cas, oui — la voix est réaliste mais pas impossible à distinguer d'un humain. On ne recommande pas d'essayer de la faire passer pour une personne; la transparence construit plus de confiance. La plupart des clients sont corrects avec « bonjour, je suis l'assistant virtuel de [nom de l'entreprise] — comment puis-je vous aider? » tant que l'agent règle leur problème rapidement.
Est-ce qu'il prend des rendez-vous sur mon vrai calendrier?
Oui. On s'intègre à Google Calendar, Calendly, Acuity, ou quel que soit votre système de réservation actuel. L'agent voit vos vraies disponibilités, réserve directement dans votre calendrier et envoie une confirmation au client et à vous. Si une plage est en conflit ou que l'appel est urgent, il vous transfère la communication.
Qu'est-ce qui arrive si l'appelant est fâché ou difficile?
L'agent est formé pour rester calme, s'excuser brièvement et escalader à un humain — il ne discute pas, ne fait pas la morale, ne reflète pas le ton. La gestion des appelants fâchés est un des premiers scénarios qu'on écrit à la configuration parce que c'est là que la plupart des robots vocaux prêts-à-l'emploi font mal paraître l'entreprise. Le vôtre, non.
Est-ce qu'il répond 24/7 ou seulement après les heures?
Les deux — votre choix. La plupart des entreprises l'utilisent 24/7 comme débordement pendant la journée (pour que les appels pendant un chantier ne tombent pas dans la boîte vocale) plus la couverture après les heures et la fin de semaine. Certaines l'utilisent seulement comme relève après les heures. Le prix est le même — vous payez pour les minutes utilisées.
Est-ce que je peux garder mon numéro de téléphone existant?
Oui, mais ça exige un transfert — de la paperasse chez les opérateurs qui prend de deux à quatre semaines. Si vous voulez tester le service avant, on peut configurer un transfert d'appels de votre numéro existant vers le numéro de l'agent IA dans la journée. Quand vous décidez de le garder, on fait le transfert officiel.